ㆍ교환 , 반품 가능 기준
- 상품 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
- 고객의 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 배송비 5000원(왕복)이 부과됩니다.
- 제품 개봉시 개봉 직후 외관상 부품 이탈 및 파손시 7일 이내에 고객센터 접수 후 교환이 가능합니다.
- 제품 하자의 경우 AS,교환,반품이 가능하며 고객센터로 해당 사항을 안내해 주신후
본사로 제품 회수뒤 검품후 교환,환불 진행이 가능합니다.
ㆍ교환 , 반품 불가능 기준
- 주문제작상품 : 이니셜각인 , 핸드스트랩 , 잠금장치 , 스피커홀 등 고객의 요청에 따라 옵션이 추가되어 제작되어진 상품
- 상품 개봉 후 제품의 사용감이나 제품 택 등의 구성품 누락, 훼손시 교환,반품은 불가능합니다.
- 모니터의 해상도와 개개인의 시각에 따라 제품 색상의 차이가 있으므로 , 색상으로 인한 교환 , 반품은 불가능합니다.
(주문제작 옵션이 추가되지 않은 상품이거나 제품 하자라고 판단되는 경우 교환,반품이 가능합니다)
- 왕복 배송비 5,000원이 부과되지 않은 경우